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金丝峡360度全景展示山水生态大美
2015-03-20 14:49:00   来源:   评论:0 点击:

秦岭父亲山的南麓有一个神秘的地方,常年烟雾缭绕,陡崖奇峰,怪石嶙峋,泉飞瀑流,一条地下暗泉涌出地面形成河流,流出那幽深的秦岭深处,形成丹江的源头之一。  12年前,一群冒险家闯入了它的世界,揭开了

    秦岭父亲山的南麓有一个神秘的地方,常年烟雾缭绕,陡崖奇峰,怪石嶙峋,泉飞瀑流,一条地下暗泉涌出地面形成河流,流出那幽深的秦岭深处,形成丹江的源头之一。

  12年前,一群冒险家闯入了它的世界,揭开了它神秘的面纱,自此当地在将它开发成旅游景区的同时,也帮助这块贫瘠土地上的人们走上了致富路。

  这个神秘的地方,就是位于陕西省商南县境内的金丝峡。

  如今,金丝峡虽然已成为家喻户晓的旅游景区,在国内也有了一定的知名度,但金丝峡人却没有停止前进的脚步,他们始终在这片山水之间找寻着属于自己的那条持久发展之路,360度全景展示这里的山水生态大美。因为他们知道,事上无难事,只要肯登攀。为了聚焦更多人的目光,让更多的人欣赏它的自然美,目前,商南县部门联动、齐心协力,全面打响了创建5A级景区的攻坚战。

  贴心的服务,以人为本的理念,是景区发展的基础,更是吸引游客的制胜法宝。如何实现游客服务零距离,是景区经营管理水平的核心。为此,从游客即将进入金丝峡那一刻起,园区便首先通过旅游交通标识指明了方向,并在高速路出口处建成了综合性游客服务中心,为游客提供茶点休息、咨询投诉、餐饮住宿、票务办理、自助银行、特色购物等全面、精细化的服务。服务中心内的免费图书馆、摄影展,以及琳琅满目的旅游纪念品、十字绣品、绒绣等土特产品,也让游客流连忘返。服务中心不仅配套有可同时停3500辆车的超大型生态停车场,其周边还建有桃园、樱桃园,可供游客采摘。

  怎样让更多农民享受到旅游发展带来的“红利”?商南县以建设“秦岭美丽乡村”为切入点,在进入景区的公路沿线选择了五个自然村落,规划打造了桃园、竹园、花园、果园、蜂园五个各具风格的特色农庄,串“珠”连线,形成农庄群,培育乡村游新景点和旅游休闲服务区。建成“土里土气”的王家坡,房前屋后瓜果飘香,绿柳成荫,碧波荡漾,鱼鸭嬉戏。打造古色古香的大河坝,民居风格犹如“华佗故居”,栽植的观赏竹,常年青翠欲滴;栽植的景观树,可谓色彩斑斓。培育竹园农庄,月季、牡丹、菊花等全面“包围”了“农家四合院”,杏园、葡萄园、柿子园、土蜂园等,镶嵌其中。一个个古朴的标志性竹艺景观牌楼,配建太阳能灯或广场,让整个景区周边全面打造的御风园、桃花岛、龙凤湾、卧龙谷、王家坡等农庄,本色不失恬静,雅致不失乡情。

  为了搭建起商业平台,建设智慧景区,金丝峡还建起了淘宝旗舰店,开通了微博、微信、官方网站、手机APP等服务。现在,您只要登录http://sxjsx.taobao.com或金丝峡电子商务网或微信公众平台,即刻就能在指尖上搞定金丝峡门票、酒店预订和土特产品的网购。景区“吃、住、行、游、购、娱”六大旅游资源和产品,均可在出游前通过网络成功预订。同时,景区还把智慧景区建设与网络营销有机结合,通过在金丝峡官方网站开辟专题实行360度全景展示,在微博微信上推出有奖意见征集、知识问答、有奖征文等游客参与性活动等,巧借网络对景区进行各色营销。及时将线上活动与美团、拉手,以及同程、携程等网站合作,实现了线上与线下的完美结合,有效扩大了智慧景区的功能和宣传效应。

  宾馆酒店的服务质量是影响游客满意度的关键。为此,景区联合县级相关部门,开展了“景区创A、宾馆创星、导游创佳、旅行社创强、农家乐创佳”和旅游系统“十百千”工程,即打造10个涉旅明星企业,推选100名旅游服务接待标兵,培训1000名旅游从业人员,进一步提高涉旅企业和从业人员素质,提升旅游服务水平。推进行业标准化建设,围绕礼仪、厨艺培训、服务标准等,对涉旅农家乐、宾馆酒店等进行了定期专题培训,形成了“站立迎接,微笑服务”的金丝峡服务品牌。同时联合县工商局、质检局、卫生局等部门,定期开展了宾馆酒店农家乐服务水平、卫生环境及食品安全的大检查。完善和加强旅游咨询服务、信息提示、投诉处理、紧急救援等公共服务体系建设,并不断健全信息、物流、金融等现代服务业,推进星级宾馆酒店、体育赛场、会议会展、洗浴茶艺等服务设施建设,改造提升传统的商贸、餐饮业。目前,宾馆酒店及农家乐都设有无线wifi服务、叫醒服务、订餐服务、自助洗衣等人性化的服务,让游客在金丝峡真正体会到“宾至如归”的感觉。 

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